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Política de privacidad
Cómo trata Garlex Solutions, S.L. tus datos personales, con qué finalidad y qué derechos te asisten.
1. Información al usuario
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
GARLEX SOLUTIONS, S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?
Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:
En el formulario Contacto — Solicita tu estudio
- Dar respuesta a las consultas y/o solicitud de estudio de la factura de electricidad realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable. Por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD.
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado. Por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD.
En el formulario Calcula tu ahorro
- Dar respuesta a la solicitud de estudio detallado sobre el consumo de electricidad realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable. Por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD.
- Enviar presupuestos comerciales sobre productos y servicios solicitados por el usuario. Para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b RGPD.
En el formulario Administradores de fincas
- Dar respuesta a las consultas y/o solicitud de estudio de las comunidades gestionadas, realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable. Por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD.
- Enviar presupuestos comerciales sobre productos y servicios solicitados por el usuario. Para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b RGPD.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos GARLEX SOLUTIONS, S.L. — Calle Professor Beltrán Báguena núm. 5, planta 8, puertas 1, 2, 3 y 4 — 46009 Valencia (València). E-mail: dpo@agenciadatos.com
Delegado de protección de datos AGENTES LEGALES SLP, Avenida Alexandre Rosselló n.º 15, 8-E, 07002 Palma de Mallorca — dpo@agenciadatos.com
2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. Medidas de seguridad
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de GARLEX SOLUTIONS, S.L., Calle Professor Beltrán Báguena núm. 5, planta 8, puertas 1, 2, 3 y 4 — 46009 Valencia (València). E-mail: dpo@agenciadatos.com. Datos de contacto del delegado de protección de datos: AGENTES LEGALES SLP, Avenida Alexandre Rosselló n.º 15, 8-E, 07002 Palma de Mallorca — dpo@agenciadatos.com.